Le référencement local est une opportunité à saisir absolument pour attirer une clientèle proche de sa zone de chalandise. Zoom sur ces techniques.
Comment ça marche ?
Le SEO local est une branche du référencement naturel, dont l’objectif est de référencer localement un site web. Il s’agit d’une opportunité en or pour les petites entreprises !
En pratique, cela consiste à se positionner sur un mot-clé + ville / département / région.
Pour ce faire, il y a différentes optimisations à faire :
- Sur son site, avoir des titres et méta-descriptions localisés (par exemple, Plombier Nantes)
- Créer une fiche Google My Business
- Inscrire son site web sur les annuaires en ligne (TripAdvisor, Yelp, Pages Jaunes…)
- Inciter les clients satisfaits à laisser des avis
- Utiliser les extraits enrichis (rich snippets)
- Avoir un site responsive et mobile-friendly
Créer et optimiser sa fiche GMB
Première étape pour référencer localement un site web : créer une fiche Google My Business ! Cette fiche permettra au site d’apparaître sur le Knowledge Graph (encadré à droite des résultats sur Google), sur Google Maps, ainsi que dans les résultats de recherches locales.
Pour créer une fiche GMB, c’est très simple. Il suffit de se rendre sur le site Google My Business et de se connecter avec une adresse Gmail. Ensuite, il suffira de remplir les informations demandées, telles que :
- Nom de l’entreprise
- Coordonnées (site web, numéro de téléphone…)
- Catégorie principale (correspondant au secteur d’activité)
- Catégories secondaires
- Attributs (méthode de paiement, accessibilité…)
- Horaires d’ouverture
- Description de l’établissement (jusqu’à 750 caractères)
- Photos
Ensuite, une validation de l’établissement est nécessaire. Celle-ci peut se faire par téléphone ou par courrier postal.
Après publication, il est essentiel de visiter sa fiche GMB régulièrement afin de répondre aux avis. Positifs ou négatifs, il faut être réactif pour y répondre afin d’améliorer la satisfaction client.
Citations
Après l’optimisation de la fiche GMB, il faut penser aux citations. Il s’agit des mentions de l’entreprise (ou de son site internet) sur le web. Un critère à prendre absolument en compte pour le SEO local !
La première chose à faire est d’étudier les mentions actuelles, afin de savoir si elles sont pertinentes pour l’entreprise, et si elles sont bien à jour. Plusieurs outils web permettent de faire cela, tels que MOZ Local.
Ensuite, il convient de créer des citations régulièrement afin d’améliorer son référencement local. L’idéal est de privilégier les annuaires et sites du même secteur d’activité, permettant d’indexer localement l’entreprise. Les sites à haute autorité sont toujours à favoriser. Par exemple, un hôtel doit absolument être inscrit sur Booking.com, et un restaurant sur TripAdvisor.
En somme, respecter les critères du SEO local, avoir une fiche GMB et des citations permettent de référencer votre site internet, d’attirer une clientèle proche et de se démarquer de la concurrence. Un levier webmarketing incontournable !
